ご予約について、来音からのお願い。

来音をご利用いただいている皆様にお願いです。

 

以前から予約時間に遅れるお客様がとても多いです。

最初に読んでいただくご利用規約にも書いていますが

ご予約の時間を過ぎてもご来店されない場合、

連絡をいただいてもトリミングをお受けできないことがあります。

 

当店は予約制です。

1人のお客様が遅れると

その後の予定が全て遅れてしまいます。

毎日ほとんど予約でいっぱいですので

ご予約されている時間を過ぎてしまうと

次のお客様の時間に重なってしまいます。

他のお客様の時間をずらす訳にはいかないので

遅れたお客様の仕上がりは、その日のトリミングが全て終わってからになります。

 

わんちゃんも長時間のトリミングで疲れます。

営業時間も大幅に過ぎてしまいます。

 

時間に余裕がある日でしたら

連絡していただければスタートの時間をずらして

すぐにとりかかれる日もあります。

ですが、全く余裕のない日はその日のトリミングはお断りさせていただきます。

 

連絡のない15分以上の遅刻は

キャンセル扱いになります。

大幅な遅刻や無断キャンセルが続くお客様は

ご予約をお断りすることも考えております。

 

もちろん、時間を守ってくださっているお客様がほとんどです。

ですが大幅な遅刻や無断キャンセルなどが増えてますので

改めて来音からのお願いでした。

よろしくお願いします。

 

 

 

 


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